新闻到底：《周生生被检含金量不达标》

　　新闻闪回：北京工商局近日曝光了56款问题首饰，周生生等知名品牌榜上有名。

　　继本报报道了周生生被检含金量不合格后，昨日记者再次联系了周生生总部并对沈阳本地店铺进行了暗访，周生生总部客服给出了答复：已经整改，同意赔偿，但要求有“国家承认质检部门”的检验结果。在这很有诚意的回复里，却隐藏着不容易注意到的细节：“国家承认质检部门”进行鉴定是要收取费用的，其费用最高甚至可能达到手链价格一半。那么这笔检测费用又应该谁来出呢？市民们又是什么态度呢？记者展开了调查。

　　周生生：赔偿可以，拿质检报告来

　　昨日记者以顾客身份暗访了周生生恒隆店，店内售卖的18K金手链有近20种，价格多在1000元左右。店员介绍说，店中的18K金手链产地分山东和广东两种，其中山东产地的手链很少，仅有2条。记者在店内逗留了大约半小时，期间并无顾客咨询18K金手链的售价，进店顾客大多对足金产品比较感兴趣。

　　而在沈阳另一家周生生店内，记者向店员询问“含金量不达标如何理赔”时，该店店员表示：“目前并未接到有关通知，也没有消费者反映含金量不足的问题”。

　　对此周生生总部称——“本部在得知消息后已经进行了自查。此次问题产品是首次出现，为个别现象。具体问题原因因为牵涉太多所以还未查明。 ”而对于消费者普遍关心的赔付问题，周生生总部表示：如果消费者到国家承认的质检部门检验后发现有问题，周生生方面愿意与之沟通。但具体该如何赔偿，现在无法给出回应。

　　质检部门：检测费或达首饰一半价

　　针对周生生提到的“消费者到国家承认质检部门进行检验后发现有问题，我们愿意沟通”，记者咨询了一位不愿具名的质检部门内部人士，他表示：“对首饰进行质检并出具权威检测报告是需要费用的，而这笔费用个人可能很难承担得起。因为质检的费用主要高在检测仪器、人工、时间、试剂等方面。我们一套设备价格可能就有上百万元，再加上人工费和一些专业试剂，价格肯定低不了，这都是经过物价局审核过的。就你说的金首饰而言，检测费用一般在200元-500元左右。这费用可能都有首饰价格一半了。 ”

　　市民：该公布含金量不达标情况

　　一条18K金手链一千多块钱，检测费用就要几百块钱，这不是一个小数目，几乎达到了所购买产品价格的一半。根据周生生提出的“索赔前提”，对于已经购买了18K金手链的消费者来说，如果想检验手链含金量是否合格，这笔检测费用是“不可避免”的。“不太能接受。 ”在中街，市民刘艳红对记者表示，“现在不是含金量是否达标的问题，而是购买了手链的消费者都不愿意揣着‘糊涂’装糊涂。我现在想知道周生生官方对这笔质检费用的解释，也希望监管部门公布一下‘含金量不达标’的具体情况，即具体含金量相差多少？到底是什么型号的手链出了问题。 ”

　　律师：可把检测费“转嫁”给商家

　　针对高额质检费，记者再次咨询了消协方律师刘顺华。刘律师表示，高额质检费吓退消费者的事件常有发生，估算一下每年都有40%-50%的消费者因检测费用太高而放弃维权。根据《消费者权益保护法》第二十九条规定，对难以鉴定的商品，经营者应当提供证明自己无过错的证据；不能提供无过错证据的，应当承担责任。

　　刘律师表示：“这就是法律上所说的‘举证倒置’，可以将消费者的举证难题抛给厂家和商家，其销售的产品是否合格应向消费者进行证明，若需要检测的，费用应由厂家或者商家承担。” 记者 曹洋